El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima avanza en el fortalecimiento de sus procesos con una evaluación externa en la Subdelegación Colima, orientada a identificar el progreso del Modelo Institucional para la Competitividad, acción que refleja el compromiso del Instituto por consolidar una gestión más eficiente, transparente y centrada en las necesidades de la población derechohabiente y usuaria.
La titular de la Coordinación de Competitividad, maestra Yuriana Guadalupe Arteaga Ocegueda resaltó que el objetivo es transformar la cultura institucional en las unidades médicas, sociales y administrativas, con procesos que brinden servicios con mayor calidad, oportunidad y calidez. A través de este enfoque, se busca incrementar la satisfacción y confianza de las y los usuarios, al colocar en el centro de la atención sus expectativas y al impulsar la mejora continua en cada área del Instituto.
Con base en la normativa vigente, las evaluaciones externas permiten verificar los resultados y el nivel de madurez alcanzado por las unidades tras su autoevaluación. Este ejercicio, desarrollado en coordinación con equipos especializados, genera un informe de hallazgos que orienta la toma de decisiones y fortalece las áreas de oportunidad. Para la población, estos procesos se traducen en servicios más eficientes, accesibles y confiables, que impactan de manera positiva en su experiencia y bienestar.
El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Colima avanza en el fortalecimiento de sus procesos con una evaluación externa en la Subdelegación Colima, orientada a identificar el progreso del Modelo Institucional para la Competitividad, acción que refleja el compromiso del Instituto por consolidar una gestión más eficiente, transparente y centrada en las necesidades de la población derechohabiente y usuaria.
La titular de la Coordinación de Competitividad, maestra Yuriana Guadalupe Arteaga Ocegueda resaltó que el objetivo es transformar la cultura institucional en las unidades médicas, sociales y administrativas, con procesos que brinden servicios con mayor calidad, oportunidad y calidez. A través de este enfoque, se busca incrementar la satisfacción y confianza de las y los usuarios, al colocar en el centro de la atención sus expectativas y al impulsar la mejora continua en cada área del Instituto.
Con base en la normativa vigente, las evaluaciones externas permiten verificar los resultados y el nivel de madurez alcanzado por las unidades tras su autoevaluación. Este ejercicio, desarrollado en coordinación con equipos especializados, genera un informe de hallazgos que orienta la toma de decisiones y fortalece las áreas de oportunidad. Para la población, estos procesos se traducen en servicios más eficientes, accesibles y confiables, que impactan de manera positiva en su experiencia y bienestar.
El Fracking llega a Palacio Nacional: lealtades en tensión
Un día como hoy
Buenos días a todos nuestros seguidores, en nuestra gustada sección llamada “Jueves de Antojos” te dejamos la foto de estas ricas conchitas recién salidas del horno para que nos comentes con que te gustaría acompañarlas y si te gusta la foto da Like, comparte e infórmate en www.colimaaldia.com
Infográficos
El Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) dio a conocer la mañana de este jueves 7 de diciembre del 2023 un repunte en la inflación nacional en el mes de noviembre del 4.32 por ciento rompiendo con la racha a la baja que venia dándose durante los últimos 9 meses del 2023 cuando en enero se inicio el año con un 7.91 por ciento.